Rejestrując się na naszej stronie i przekazując nam swoje dane osobowe,
wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie przez firmę "Kołodziej" Piotr Kołodziejczyk.
Twoje dane nie będą udostępniane osobom trzecim ani innym firmom. Każdy klient ma wgląd w swoje dane i może je w każdej chwili zmodyfikować/usunąć z naszej bazy.
Wysyłki realizowane są wyłącznie po dokonaniu przedpłaty na konto
wraz z kosztami dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty
polskiej (priorytet).
Warunki wysyłki dla zamówień zagranicznych ustalamy indywidualnie.
Numer naszego rachunku bankowego:
43 1020 1909 0000 3102 0037 6129
Przy wpłatach z góry na konto prosimy o podanie numeru zamówienia i nazwiska zamawiającego.
Zamówienia są automatycznie anulowane
w przypadku braku płatności w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia.
W chwili wysyłki towaru klient otrzymuje powiadomienie e-mailem i sms'em potwierdzenie nadania przesyłki wraz z numerem paczki i danymi kontaktowymi firmy kurierskiej.
Rowery zakupione przez stronę www, są sprzedawane w wybranej przez Klienta formie:- bez przeglądu zerowego - rower jest wysyłany w formie transportowej
zapoznaj się z informacją dotyczącą montażu - z przeglądem zerowym (+50 zł) - rower jest wysyłany po wstępnej regulacji w dużym kartonie.
zapoznaj się z informacją dotyczącą montażu
Koszt dodatkowych usług wg cennika bądź indywidualnego ustalenia z Klientem.
Koszt dostawy jest ustalony automatycznie, przy składaniu zamówienia.
Koszt przesyłki pocztowej wyliczany jest następująco:
- Dla części rowerowych i akcesoriów koszta naliczane są oddzielnie. Wysyłka akcesoria/części nie jest powiązana z wysyłką roweru.
- do wartości zamówionych produktów równej 500 zł - koszt od 35 zł do 99 zł w zależności od łącznej wagi:
Czas realizacji 7 dni* Czas realizacji 14 dni* do 1 kg 30 zł 28 zł do 2 kg 35 zł 33 zł do 5 kg 40 zł 38 zł do 10 kg 49 zł 47 zł do 15 kg 55 zł 53 zł do 20 kg 69 zł 67 zł do 30 kg 99 zł 97 zł
*od momentu skompletowania towaru na magazynie - Dla rowerów hybrydowych (napęd elektryczny) koszt wysyłki wynosi 199 zł za sztukę
- Dla rowerów hybrydowych (napęd elektryczny) koszt wysyłki wynosi 199 zł (wysyłka do 7 dni) lub 197 zł (wysyłka do 14 dni) za sztukę*
- Dla pozostałych rowerów koszt wysyłki wynosi 99 zł (wysyłka do 7 dni) lub 97 zł (do 14 dni) za sztukę*
- Trenażery - koszt wysyłki 99 zł (wysyłka do 7 dni) lub 97 zł (wysyłka do 14 dni) za sztukę *
- Przyczepki - koszt wysyłki 99 zł (wysyłka do 7 dni) lub 97 zł (wysyłka do 14 dni) za sztukę*
*od momentu dostępności towaru w magazynie
Dla wybranych rowerów marki CUBE z kolekcji 2023, nie objętych innymi rabatami, otrzymasz gratis wybrane akcesoria (z wyłączeniem produktów marek: Shimano, Sram, ROCK SHOX) w kwocie równej do 10% wartości roweru (lub 3% dla rowerów z napędem elektrycznym)
Promocja dotyczy tylko produktów dostępnych na stanie, w przypadku doboru produktów, których liczba przekracza dostępność w magazynie, zamówienie nie będzie mogło zostać zrealizowane. Zastrzegamy sobie możliwość zaoferowania innych, niż wybrane, akcesoriów w przypadku wystąpienia braków w stanach magazynowych.
W przypadku gdy wartość dobranych akcesoriów jest niższa od wysokości rabatu, nie przysługuje wypłata różnicy w postaci gotówki czy naliczenia rabatu na rower.
Czas realizacji zamówienia
Jeśli
czas dostawy ulegnie znacznemu wydłużeniu, skontaktujemy się z Tobą za
pośrednictwem poczty elektronicznej/telefonicznie lub sms'em.
Wszelkie zmiany/błędy zgłaszać należy w formie pisemnej niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
Szczegółowych
informacji na temat czasu dostawy poszczególnych produktów nie
znajdujących się na stanie zasięgnąć można pisząc na adres kolodziej@rowerowy.pl
Reklamacje/zwroty
Klient ma prawo zwrócić/wymienić nieużywany towar w przeciągu 14
dni bez podania przyczyny wraz z oryginałem faktury. Koszt przesyłki
pokrywa klient. Zwrócony towar nie może być używany ani zniszczony
i musi posiadać fabrycznie przytwierdzone metki/zabezpieczenia. Towar
musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Pieniądze zwracane są przelewem bankowym na wskazany wcześniej rachunek w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Koszt
przesyłki reklamacyjnej spada na klienta, zwrot
naprawionego/zastępczego towaru odbywa się na koszt naszej firmy, o ile
reklamacja znalazła uzasadnienie.
Koszt
przesyłki reklamacyjnej spada na klienta, zwrot
naprawionego/zastępczego towaru odbywa się na koszt firmy. Istnieje
możliwość dostarczenia i odbioru osobistego w wyznaczonym punkcie
serwisowym, po wcześniejszym uzgodnieniu.
Zakres
praw
konsumenta reguluje ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz
U Nr 141, poz. 1176 z 2002 r.). W razie stwierdzenia jakichkolwiek
nieprawidłowości w dostawie klient zobowiązany jest odmówić
odbioru przesyłki lub, po odbiorze, natychmiast skontaktować się
z kurierem i zażądać protokołu uszkodzenia. Protokół stanowi podstawę
do
dalszych roszczeń.
Prosimy o niezwłoczny kontakt i wyjaśnienie przed
odbiorem paczki naruszonej/uszkodzonej koniecznie PRZED jej przyjęciem
i złożeniem podpisu na liście przewozowym.
Nie możemy
odpowiadać za przesyłki ewidentnie uszkodzone w transporcie lub
naruszone przez osoby trzecie, jeśli klient swym podpisem zatwierdzi
ich odbiór.
UWAGA! Nasza firma nie przyjmuje zwrotów wysyłanych za pobraniem przez klienta.
Zwrot płatności za anulowanie zamówienie: do 14 dni roboczych
Zamówienia zawierające pozycje niedostępne w magazynie
Istnienie możliwość wysłania zamówienia na towary, które są czasowo niedostępne w magazynie. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany ceny lub odstąpienia od realizacji zamówienia - wpłacona kwota zostanie w całości zwrócona na konto klienta.
Płatność ratalna za zakupy
Istnieje możliwość wyboru opcji płatności eRaty Santander lub Credit Agricole Raty.
Przy zakupie ratalnym eRaty Santander do wartości zamówienia (wraz z kosztem dostawy) dodawana jest prowizja za udzielenie rat w wysokości 3%