Regulamin

Rejestracja

Rejestrując się na naszej stronie i przekazując nam swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie przez firmę "Kołodziej"  Piotr Kołodziejczyk.

Twoje dane nie będą udostępniane osobom trzecim ani innym firmom. Każdy klient ma wgląd w swoje dane i może je w każdej chwili zmodyfikować/usunąć z naszej bazy.

Przesyłka

Wysyłki realizowane są wyłącznie po dokonaniu przedpłaty na konto wraz z kosztami dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty polskiej (priorytet).

Warunki wysyłki dla zamówień zagranicznych ustalamy indywidualnie.

Numer naszego rachunku bankowego:
43 1020 1909 0000 3102 0037 6129

Przy wpłatach z góry na konto prosimy o podanie numeru zamówienia i nazwiska zamawiającego.

Zamówienia są automatycznie anulowane w przypadku braku płatności w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia.

W chwili wysyłki towaru klient otrzymuje powiadomienie e-mailem i sms'em  potwierdzenie nadania przesyłki wraz z numerem paczki i danymi kontaktowymi firmy kurierskiej.

Rowery zakupione przez stronę www, są sprzedawane w wybranej przez Klienta formie:

Koszt dodatkowych usług wg cennika bądź indywidualnego ustalenia z Klientem.


Koszt dostawy

Koszt dostawy jest ustalony automatycznie, przy składaniu zamówienia.

Koszt przesyłki pocztowej wyliczany jest następująco:


  1. Dla części rowerowych i akcesoriów koszta naliczane są oddzielnie. Wysyłka akcesoria/części nie jest powiązana z wysyłką roweru.
    • do wartości zamówionych produktów równej 500 zł - koszt od 35 zł do 99 zł w zależności od łącznej wagi:


      		Czas realizacji 7 dni*
      		Czas realizacji 14 dni*
      do 1 kg30 zł28 zł
      do 2 kg35 zł33 zł
      do 5 kg40 zł38 zł
      do 10 kg49 zł47 zł
      do 15 kg55 zł53 zł
      do 20 kg69 zł67 zł
      do 30 kg99 zł97 zł

      *od momentu skompletowania towaru na magazynie


  2. Dla rowerów hybrydowych (napęd elektryczny) koszt wysyłki wynosi 199 zł za sztukę
  3. Dla rowerów hybrydowych (napęd elektryczny) koszt wysyłki wynosi 199 zł (wysyłka do 7 dni) lub 197 zł  (wysyłka do 14 dni) za sztukę*
  4. Dla pozostałych rowerów koszt wysyłki wynosi 99 zł (wysyłka do 7 dni) lub 97 zł (do 14 dni) za sztukę*
  5. Trenażery - koszt wysyłki 99 zł (wysyłka do 7 dni) lub 97 zł (wysyłka do 14 dni) za sztukę *
  6. Przyczepki - koszt wysyłki 99 zł (wysyłka do 7 dni) lub 97 zł (wysyłka do 14 dni) za sztukę*

    *od momentu dostępności towaru w magazynie


Czas realizacji zamówienia

Towary na stanie wysyłamy na bieżąco z czasem dostawy do 7 dni roboczych, po zaksięgowaniu płatności na koncie firmowym.

Jeśli czas dostawy ulegnie znacznemu wydłużeniu, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej/telefonicznie lub sms'em.
Wszelkie zmiany/błędy zgłaszać należy w formie pisemnej niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

Szczegółowych informacji na temat czasu dostawy poszczególnych produktów nie znajdujących się na stanie zasięgnąć można pisząc na adres kolodziej@rowerowy.pl

Reklamacje/zwroty

Klient ma prawo zwrócić/wymienić nieużywany towar w przeciągu 14 dni bez podania przyczyny wraz z oryginałem faktury. Koszt przesyłki pokrywa klient. Zwrócony towar nie może być używany ani zniszczony i musi posiadać fabrycznie przytwierdzone metki/zabezpieczenia. Towar musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Pieniądze zwracane są przelewem bankowym na wskazany wcześniej rachunek w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Koszt przesyłki reklamacyjnej spada na klienta, zwrot naprawionego/zastępczego towaru odbywa się na koszt naszej firmy, o ile reklamacja znalazła uzasadnienie.

Koszt przesyłki reklamacyjnej spada na klienta, zwrot naprawionego/zastępczego towaru odbywa się na koszt firmy. Istnieje możliwość dostarczenia i odbioru osobistego w wyznaczonym punkcie serwisowym, po wcześniejszym uzgodnieniu.

Zakres praw konsumenta reguluje ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz U Nr 141, poz. 1176 z 2002 r.). W razie stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości w dostawie klient zobowiązany jest odmówić odbioru przesyłki lub, po odbiorze, natychmiast skontaktować się z kurierem i zażądać protokołu uszkodzenia. Protokół stanowi podstawę do dalszych roszczeń.
Prosimy o niezwłoczny kontakt i wyjaśnienie przed odbiorem paczki naruszonej/uszkodzonej koniecznie PRZED jej przyjęciem i złożeniem podpisu na liście przewozowym.

Nie możemy odpowiadać za przesyłki ewidentnie uszkodzone w transporcie lub naruszone przez osoby trzecie, jeśli klient swym podpisem zatwierdzi ich odbiór.
UWAGA! Nasza firma nie przyjmuje zwrotów wysyłanych za pobraniem przez klienta.

Zwrot płatności za anulowanie zamówienie: do 14 dni roboczych

Zamówienia zawierające pozycje niedostępne w magazynie

Istnienie możliwość wysłania zamówienia na towary, które są czasowo niedostępne w magazynie. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany ceny lub odstąpienia od realizacji zamówienia - wpłacona kwota zostanie w całości zwrócona na konto klienta.

Płatność ratalna za zakupy

Istnieje możliwość wyboru opcji płatności eRaty Santander lub Credit Agricole Raty.

Przy zakupie ratalnym eRaty Santander 0% do wartości zamówienia (wraz z kosztem dostawy) dodawana jest prowizja za udzielenie rat w wysokości 5%. (Dla opcji do 30 rat, bank pobiera dodatkową prowizję 3%, która jest wliczona w kwotę rat)


Regulamin Zakupu Voucherów w Sklepie Rowerowym Kołodziej rowerowy.pl

  1. Definicje:

    1.1. Voucher – dokument w formie papierowej lub elektronicznej, uprawniający do jednorazowego zakupu towarów lub usług w sklepie rowerowym na określoną kwotę.

    1.2. Sklep – sklep rowerowy prowadzący sprzedaż detaliczną towarów i usług rowerowych.

    1.3. Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu Vouchera.

  2. Warunki Zakupu:

    2.1. Voucher może być zakupiony na dowolną kwotę.

    2.2. Zakup Vouchera może być dokonany w sklepie stacjonarnym lub online.

    2.3. Voucher może być opłacony gotówką w sklepie stacjonarnym lub przelewem bankowym na konto sklepu.

  3. Zakup Vouchera:

    3.1. W przypadku zakupu w sklepie stacjonarnym, Klient dokonuje płatności gotówką przy kasie lub przelewem na podany numer konta bankowego sklepu.

    3.2. W przypadku zakupu online, Klient otrzymuje dane do przelewu bankowego na wskazany adres e-mail.

    3.3. Voucher zostanie wydany Klientowi po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu.

    3.4. W przypadku płatności przelewem, Voucher może być wysłany pocztą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta lub odebrany osobiście w sklepie.

  4. Realizacja Vouchera:

    4.1. Voucher może być zrealizowany jednorazowo wyłącznie w sklepie rowerowym Kołodziej rowerowy.pl lub na platformie internetowej www.rowerowy.pl

    4.2. Voucher może być użyty do jednorazowego zakupu dowolnych towarów.

    4.3. Wartość Vouchera zostanie odliczona od całkowitej kwoty zakupów.

    4.4. Jeżeli wartość zakupów przekracza wartość Vouchera, różnicę należy dopłacić gotówką lub przelewem.

    4.5. Jeżeli wartość zakupów jest niższa niż wartość Vouchera, reszta nie będzie wydawana i Voucher nie może być wykorzystany ponownie.

  5. Okres Ważności Vouchera:

    5.1. Voucher jest ważny przez okres 3 miesięcy od daty zakupu.

    5.2. Po upływie terminu ważności, Voucher traci swoją ważność i nie może być zrealizowany ani wymieniony na gotówkę.

  6. Zasady Zwrotów:

    6.1. Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

    6.2. Towary zakupione za pomocą Vouchera podlegają zwrotowi lub wymianie zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz regulaminem sklepu.

  7. Postanowienia Końcowe:

    7.1. Sklep rowerowy zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany te nie będą miały wpływu na Vouchery zakupione przed datą wprowadzenia zmian.

    7.2. Wszelkie spory wynikłe z zakupu lub realizacji Vouchera będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu rowerowego.